Pubblicati da Davide Mantini

Corso di formazione Panda Hybrid

Qualche giorno fa, si sono svolte le prime due date del corso di formazione in collaborazione con Demauto, riguardante la Fiat Panda Hybrid. Tanti sono stati gli argomenti trattati: dal nuovo motore 3 cilindri FireFly e il BSG (Belt Start Generator), alle caratteristiche dell’impianto elettrico, fino ad approfondire le caratteristiche della batteria a Ioni di […]

Fatti trovare pronto all’arrivo dei mesi più caldi!

Abbiamo più volte sottolineato, negli scorsi articoli, quanto sia importante conoscere il cliente e farsi trovare pronti a rispondere alle sue richieste, cercando anzi di anticipare, se possibile, le sue esigenze. Superato l’inverno e con l’arrivo delle temperature più miti arriveranno infatti molte richieste di ricarica dell’impianto di aria condizionata nelle vetture, dato che i […]

Tecneco entra a far parte del catalogo Autelektra!

Nuova settimana, altra novità in casa Autelektra! In tutti i punti vendita sono disponibili i filtri aria, olio e carburante a marchio Tecneco, azienda italiana nata nel 1967. I filtri aria garantiscono un’elevata efficienza di filtrazione, una maggiore e costante protezione del motore e un giusto mix aria-carburante che migliora sensibilmente le prestazioni e riduce […]

Bremsi entra a far parte dell’offerta Autelektra!

Grande novità nel mondo Autelektra! La nostra offerta si arricchisce di nuovi prodotti: sono disponibili nei nostri punti vendita pastiglie e dischi freni a marchio Bremsi. Le pastiglie sono prodotte con materie prime, resine e lubrificanti di alta qualità, rafforzati dall’uso di diverse mescole così da ottenere un risultato ottimale per ogni applicazione. Inoltre, la […]

Controlla regolarmente il tuo database clienti

Hai mai studiato il database dei tuoi clienti? Se lo hai fatto, ti sarai reso conto che una fetta della tua clientela, non torna in officina da diverso tempo. Questo dato può essere dovuto a diverse ragioni, perché ad esempio il cliente si è trasferito, oppure ha acquistato una nuova auto e preferisce rivolgersi alla […]

L’importanza della fase di accettazione in officina

Dai il giusto valore alla fase di accettazione nella tua officina e curane tutti gli aspetti che puoi. Tra le tante attività che si svolgono in un’officina, infatti, la fase di accettazione è un’occasione importante per presentarsi bene e semplificare anche la trattativa commerciale con il cliente. E’ noto a tutti, anche a te, che […]

La cura dell’immagine in officina

Valorizza l’immagine della tua officina, curala e riservale la giusta importanza. C’è un detto che dice “Non c’è una seconda occasione per fare una buona prima impressione”. La vista è infatti il senso che più influenza le decisioni delle persone, per cui ciò che si vede nei primi istanti può condizionare le aspettative e la […]