Pubblicati da Davide Mantini

Controlla regolarmente il tuo database clienti

Hai mai studiato il database dei tuoi clienti? Se lo hai fatto, ti sarai reso conto che una fetta della tua clientela, non torna in officina da diverso tempo. Questo dato può essere dovuto a diverse ragioni, perché ad esempio il cliente si è trasferito, oppure ha acquistato una nuova auto e preferisce rivolgersi alla […]

L’importanza della fase di accettazione in officina

Dai il giusto valore alla fase di accettazione nella tua officina e curane tutti gli aspetti che puoi. Tra le tante attività che si svolgono in un’officina, infatti, la fase di accettazione è un’occasione importante per presentarsi bene e semplificare anche la trattativa commerciale con il cliente. E’ noto a tutti, anche a te, che […]

La cura dell’immagine in officina

Valorizza l’immagine della tua officina, curala e riservale la giusta importanza. C’è un detto che dice “Non c’è una seconda occasione per fare una buona prima impressione”. La vista è infatti il senso che più influenza le decisioni delle persone, per cui ciò che si vede nei primi istanti può condizionare le aspettative e la […]

Le auto con cambio automatico: una grande opportunità per tutte le officine

Nel corso degli anni, la percezione di utilità del cambio automatico rispetto a quello manuale è radicalmente cambiata. Se prima infatti il cambio automatico veniva considerato per lo più un supporto per coloro che avevano scarse abilità di guida, l’evoluzione tecnologica ha portato mano a mano anche gli automobilisti più diffidenti ad apprezzare sempre di […]